БРОНИК.COM
Обмен и возврат
Обмен и возврат производятся по адресу:
Москва, ул. Плеханова дом 13 стр 21.
Режим работы: Пн-Пт с 9:00 до 18:00.
Наш телефон для связи 7 495 275-35-25
Покупатель вправе отказаться от товара, заказанного в Интернет-магазине в любое время до его получения, а после получения товара — в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения товара, при условии, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. При этом Покупатель обязан вернуть товар в пункт выдачи товара Продавца за свой счет. Продавец возвращает Покупателю стоимость оплаченного товара, в течение десяти дней со дня предъявления Покупателем соответствующего требования. Согласно п. 1 ст. 25 Закона РФ «Защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300–1 невозможен возврат товара, бывшего в употреблении. При отказе Покупателя от заказанного Товара Продавец удерживает из суммы, уплаченной Покупателем за Товар в соответствии с договором, расходы Продавца на доставку от Покупателя возвращённого товар.
Покупатель не вправе возвратить товары надлежащего качества, указанные в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену, утвержденном Постановлением Правительства РФ от 19.01.1998 № 55.
Обмен и возврат товара производится на основании Заявления, заполненного и подписанного Покупателем.
При возврате Покупателем товара надлежащего качества составляются накладная или акт о возврате товара, в котором указываются:
1. Полное фирменное наименование (наименование) Продавца;
2. Фамилия, имя, отчество Покупателя;
3. Наименование товара;
4. Акты заключения договора и передачи товара;
5. Сумма, подлежащая возврату;
6. Подписи продавца и покупателя.
Покупатель при обнаружении брака вправе:
1. Потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
2. Потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
3. Потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
4. Потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. Отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.
Обратите внимание, что, по Закону о защите прав потребителя, бракованный товар будет принят в соответствии с условиями возврата и обмена при соблюдении следующих условий:
При полной сохранности заводской упаковки и сопроводительной документации;
Товар не находилась в эксплуатационной сборке;
Товар не утратила товарного вида и потребительских свойств.